
Para maior comodidade, segurança e eficiência, a MEGA dispõem de uma equipe de Suporte Técnico, atendimento diferenciado, efetuando o monitoramento dos enlaces de rede e oferecendo atendimento via telefone para seus clientes.
Dentre os principais serviços prestados, destacam-se:
» atendimento a dúvidas quanto à utilização dos recursos disponíveis;
» solicitações de resolução de problemas;
» avaliação de viabilidade de novas instalações.
Para facilitar a utilização dos serviços de conexão, sua otimização e a eventual tentativa de solução de problemas pelo próprio usuário, disponibilizamos na área reservada as nossos clientes, diversos procedimentos que, copiados (download), formam o Guia de Suporte Técnico MEGA.
Para entrar em contato com o Suporte Técnico, ligue para (19) 3682- 9050 ou clique aqui para enviar um e-mail.